La saison estivale est terminée et nous entrons maintenant dans la dernière partie de l’année dans l’industrie du voyage. Nous avons récemment participé à un webinaire organisé par Google Benelux qui a discuté de plusieurs tendances clés dont il faut tirer parti pour générer des réservations et maximiser les revenus à la suite de l’été 2024. Si vous travaillez dans le secteur du voyage et des loisirs, voici ce que vous devez savoir pour garder une longueur d’avance sur la concurrence et tirer parti des opportunités émergentes.
Résumé
Cet article explique comment tirer parti des tendances du marché du voyage après l’été. Il souligne que la demande de voyages reste forte toute l’année, même si les investissements publicitaires diminuent entre août et décembre, une période où les coûts publicitaires sont plus bas. C’est donc un moment opportun pour lancer des campagnes, notamment pour 2025. L’article met également en avant l’importance croissante du branding, avec 32% des décisions de voyage influencées par la réputation de la marque, ainsi que la nécessité d’offrir des promotions agressives pour attirer les clients en phase de recherche.
Table des matières
A retenir selon Google
- Commencement tardif pour les réservations anticipées : Cette année, la tendance aux réservations anticipées a commencé une semaine plus tard que d’habitude. La demande pour les voyages en 2025 augmente déjà, ce qui signifie que c’est le meilleur moment pour acquérir des clients potentiels qui planifient déjà à l’avance.
- Demande toute l’année : Même si la demande persiste tout au long de l’année, on constate un changement notable des coûts publicitaires de Janvier à Juillet augmentant régulièrement en raison d’une concurrence accrue, ce qui rend l’allocation budgétaire stratégique plus critique que jamais.
- Sensibilité à l’image de marque et au prix : Alors que l’image de marque devient de plus en plus importante puisque 32 % des voyageurs prennent des décisions basées sur la marque, le prix reste un facteur de décision important pour 34 % des voyageurs.
Examinons plus en détail les trois principales tendances qui façonnent la saison de réservation de voyages après l’été et comment vous pouvez les utiliser à votre avantage grâce à nos conseils pratiques !
Tendance 1 : Trafic moins cher d’août à décembre
Alors que de nombreux acteurs du tourisme réduisent leurs investissements publicitaires durant la période d’Août à Décembre, cette période apporte de nombreuses opportunités pour gagner plus de trafic. Le trafic est non seulement moins cher durant ces mois, mais la demande reste forte pour des vacances de type « été indien ». Les annonceurs aux Pays-Bas, en particulier, ont tendance à réduire leurs budgets marketing pendant cette période. Cependant, contrairement à ce que l’on pourrait penser, la demande de voyages futurs reste importante.
C’est le meilleur moment pour profiter de coûts publicitaires réduits et capturer des réservations anticipées pour 2025. Une approche intelligente consisterait à lancer des campagnes « été indien » et à accroître la notoriété de la marque avant les offres du Black Friday pour rester “top of mind”. Envisagez de promouvoir une offre de réservation anticipée pour exploiter la « wandering demand » (visiteurs qui se baladent) qui existe, d’autant plus que d’autres marques se retirent.
Les conseils de Red :
- Lancez des promotions de fin d’été avec des réductions spéciales pour stimuler les réservations anticipées pour 2025.
- Commencez à préparer les offres du Black Friday maintenant pour sécuriser des acheteurs potentiels pendant la période ultra compétitive des fêtes de fin d’année.
- Ciblage large est recommandé par Google pour capter un large éventail de clients potentiels encore indécis.
Tendance 2 : Concurrence accrue et coûts plus élevés
Nous sommes certain que vous avez remarqué que la concurrence au sein de l’industrie du voyage s’est intensifiée après la COVID-19. Les annonceurs de voyages sont confrontés à des coûts publicitaires croissants, surtout pendant la période janvier-juillet. Il est évident que la première partie de l’année attire le plus l’attention des marques et des consommateurs, mais il est essentiel d’éviter les dépenses excessives dans les périodes de forte concurrence et garder un certain budget pour les périodes moins compétitives.
En outre, 56% des voyageurs de l’UE ne connaissent pas encore leur prochaine destination mais recherchent activement l’inspiration. Il est donc crucial d’avoir une stratégie annuelle en place pour attirer l’attention de ces voyageurs indécis pendant leur phase de recherche.
Cette année, le trafic devrait augmenter à partir du 29 décembre 2024, une semaine plus tard que l’année dernière qui avait débuté le 17 décembre 2023.
Les conseils de Red :
- Créer du contenu inspirant pour attirer ceux qui sont en phase de recherche. Utilisez le storytelling, des vidéos et des visuels attrayants pour capter leur imagination.
- Privilégier les périodes publicitaires à moindre coût (après août) pour cibler les voyageurs indécis avec des offres spéciales.
Tendance 3 : L'importance de la marque et du prix
Le prix restant un facteur déterminant pour 34% des voyageurs, il est essentiel de proposer des prix compétitifs avec une image de marque forte. L’image de marque devient un facteur de plus en plus important, avec 32 % des décisions basées sur la réputation de la marque.
Les consommateurs veulent réserver auprès de marques en qui ils ont confiance et recherchent un bon rapport qualité-prix. Les acteurs du tourisme doivent se positionner comme étant fiables, de confiance et offrant le meilleur rapport qualité-prix.
Les conseils de Red :
- Investir dans des campagnes de notoriété de marque pour vous présenter comme une marque de voyage digne de confiance
- Proposer des promotions basées sur les prix, comme les offres « Réservez maintenant et économisez 20 % », pour convaincre les gens de réserver
Les conseils de Google
Afin de tirer le meilleur parti des nouvelles tendances en matière de réservations de voyage, l’équipe de Google a dressé pour vous une liste de conseils :
- Maximisez votre couverture de recherche avec la requête large et maintenez vos enchères compétitives
- Lancez des campagnes Pmax pour vos offres clés
- Ne tardez pas à créer une notoriété de marque et à influencer les décisions de voyage, car les gens recherchent déjà leurs vacances pour 2025, commencez dès maintenant !
Conclusion
Le paysage du voyage au Benelux évolue et ceux qui s’adaptent à ces tendances bénéficieront d’un avantage concurrentiel. En capitalisant sur la demande d’août à décembre, en allouant un budget aux périodes moins compétitives et en vous concentrant à la fois sur les campagnes de prix et de marque, vous pouvez optimiser vos chances de générer plus de revenus et de réservations.
