Corné den Braber, notre stratège et partenaire, a fait une présentation sur les attentes et les tendances pour 2023 lors de la de la Vakantiebeurs 2023 (salon du tourisme). Il nous a présenté les cinq tendances auxquelles on peut s’attendre pour l’année 2023.
Qu’est-ce qui nous attend en 2023 en matière de marketing digital ? Les tendances en un coup d’œil :
- Investir dans votre entreprise
- Décider, raconter et être choisi
- Gardez votre marketing mesurable
- Une approche fondée sur des données first-party
- La vidéo courte devient le contenu n°1
Tendance 1 : Investir dans votre entreprise
Nous avons vu l’année dernière que les entreprises qui ont continué à investir durant l’épidémie du Covid19 ont dorénavant un avantage.
Exemples d’investissements marketing réalisés que nous recommandons :
- Être à l’écoute de vos clients et créez une expérience encore meilleure pour les consommateurs
- Améliorez vos taux de conversion grâce à l’automatisation du marketing (par email)
- Investissez dans l’amélioration de vos positions SEO (Voir aussi : notre blog sur les 5 tendances SEO pour 2023).
- Positionnez-vous en tant qu’autorité en publiant du contenu solide sur les réseaux sociaux (Lisez aussi notre blog sur les 5 tendances des réseaux sociaux pour 2023).
- Créer un contenu nouveau, unique et pertinent qui générera de nouveaux visiteurs.
- Mesurez votre croissance à l’aide de tableaux de bord (dashboards)
Tendance 2 : Décider, raconter et être choisi
Nous constatons que la concurrence dans le secteur des voyages et des loisirs ne cesse de s’intensifier. Il est de plus en plus difficile de se démarquer de ses concurrents. Définissez votre stratégie et pensez aux aspects qui permettent de vous rendre unique. Quel est votre argument de vente unique ? Rédigez-le pour vous-même de la manière la plus complète possible et tenez-vous-y ! Racontez votre propre histoire et faites en sorte que la marque que vous créez vous correspond.
Comment faire maintenant ? Commencez à chercher votre point fort. Êtes-vous le plus sympathique, le meilleur, le moins cher, le plus aventureux ou le plus informatif ? Réfléchissez à ce que vous appréciez, à ce que vous représentez et à ce que votre public cible recherche.
Réfléchissez également au groupe cible que vous ne voulez justement pas toucher car lorsque vous savez quel public vous préférez ne pas choisir, vous pouvez facilement adapter votre stratégie en conséquence. Osez également exclure ces groupes cibles lors de vos campagnes et optez pour celui qui vous convient le mieux.
Tendance 3 : Gardez votre marketing mesurable
Préparez-vous à un monde sans cookies. Peu à peu, nous aurons de moins en moins d’informations sur ce que font exactement les visiteurs des sites web. Nous passons d’un monde où nous pouvons tout voir, tout documenter et tout analyser (schéma 1) à un monde où de nombreux fossés vont se creuser (schéma 2). Nous ne verrons que des bribes du comportement des visiteurs et nous aurons plus de mal à établir des liens entre les différents points de contact.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
- Vous ne savez plus quelle campagne a généré quel chiffre d’affaires
- Vos campagnes de reciblage sont menacées
- Les efforts de marketing de performance sont devenus plus difficiles à mesurer
- Il faut établir des budgets dans un monde où il y a moins à mesurer
- Vous ne savez pas quand passer à l’échelle supérieure
Nous devons donc accepter le fait que nous ne serons pas capable de tout mesurer en 2023 mais il existe heureusement des solutions pour faire face à cela :
- Définir un nouveau plan de mesure à partir de votre stratégie
- Veillez à mesurer tout ce qui est pertinent
- Collectez vos propres données à partir d’un système de gestion de la relation client (CRM) et des développements des données first-party
- Créez des tableaux de bord informatifs (Looker Studio par exemple)
- Ayez un plan de secours et un plan pour le futur
Tendance 4 : Une approche fondée sur des données first-party
Nous avons déjà vu une approche de données first-party ci-dessus mais qu’est-ce que c’est exactement ?
Si vous adoptez une approche fondée sur les données first-party, c’est vous qui recueillez toutes les données des visiteurs de votre site et qui les regroupez. Les données proviennent donc de vos propres systèmes.
Cela semble super car vous ne dépendez plus des third-party data. Mais comment s’assurer d’avoir plus de first-party data ?
Offrez aux visiteurs de votre site internet quelque chose de vraiment utile. Cela fera toute la différence. Pensez aux exemples suivants :
- Offrir la possibilité aux visiteurs du site de s’inscrire pour recevoir une alerte lorsqu’un produit est de nouveau en stock
- Envoyez un SMS lorsqu’il y a une offre sur certains produits
- Envoyez une brochure numérique pour s’inspirer
- Si les visiteurs du site web acceptent de recevoir un message push, vous pouvez également l’utiliser pour partager des informations
- Développer une application, c’est très pratique et permet de générer des données supplémentaires
Tendance 5 : La vidéo courte devient le contenu n°1
Nous constatons déjà que 80 % du contenu des réseaux sociaux est constitué de vidéos. Vous l’avez peut-être remarqué vous-même avec la croissance fulgurante de TikTok, Instagram Reels et YouTube Shorts : les vidéos occupent une place de plus en plus importante. Sur le plan du référencement SEO, nous bénéficions également de l’indexation des vidéos.
Voici 7 conseils pour réaliser une vidéo courte réussite :
- Filmez verticalement
- L’audio est tout aussi important que la vidéo
- Faites-le de manière ludique tout en laissant votre marque reconnaissable
- Pensez à avoir une accroche durant les 3 premières secondes
- Faites le lien avec votre stratégie globale !
- Soyez conscient de l’indexabilité SEO
- Réutiliser votre contenu dans votre automatisation du marketing et sur votre site internet ou application.
