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Face à la pluie inattendue, comment transformer cette situation en une opportunité pour devenir une journée agréable ?

L’été laisse parfois à désirer. Les nuages et les averses dominent souvent et parfois il semble simplement qu’il n’y ait pas de fin à ces maudites averses. Les attractions de journée telles que les parcs d’attractions et les zoos dépendent beaucoup de la saison estivale et disposent donc de nombreux espaces extérieurs. Bien que les visiteurs présents apprécient la moindre affluence, de longues périodes de pluie peuvent entraîner une baisse des taux de fréquentation. Heureusement, il existe des moyens d’éviter d’être pris sous l’averse et d’adopter une approche astucieuse de la pluie au sein de votre stratégie de marketing en ligne. Nous souhaitons vous fournir quelques conseils à ce sujet.

Créez une page d’atterrissage dédiée à la pluie et aux intempéries

Guidez les visiteurs en créant une page d’atterrissage dédiée aux « activités à faire en cas de pluie ». Sur cette page, mettez en avant toutes vos activités en intérieur telles que les attractions, les enclos d’animaux et les spectacles, ainsi que d’autres activités que les gens peuvent apprécier dans votre parc en cas de pluie. Pensez, par exemple, au shopping dans les boutiques de souvenirs ou à savourer une variété de plats dans un restaurant ou un simple café. Ensuite, vous pouvez utiliser cette page dans Google Ads, l’inclure dans votre newsletter par email ou la partager sur vos réseaux sociaux. De cette manière, vous donnerez aux visiteurs l’impression que votre parc vaut la peine d’être visité même par temps de pluie.

De plus, une telle page est très bénéfique pour votre référencement (SEO). En utilisant des mots-clés liés à la pluie et aux sorties d’une journée, les gens peuvent envisager de visiter votre parc lors d’une journée pluvieuse. Si vous disposez d’un espace intérieur complet, il est évident qu’une page d’atterrissage doit être créée pour des mots-clés tels que « activités en intérieur » et « activités par temps de pluie ». 

Mettez en avant les activités en intérieur dans votre contenu actuel

Si jamais l’été semble promettre de longues périodes de fortes pluies, assurez-vous de ne pas afficher sur les réseaux sociaux, dans vos emails et dans vos publicités, des images de personnes profitant du soleil. Au lieu de cela, vous pouvez capitaliser sur les conditions météorologiques moins favorables en montrant des images de personnes dans des espaces intérieurs ou illustrant le plaisir qui peut toujours être vécu malgré une météo pluvieuse. Pour les attractions entièrement en intérieur, il serait intéressant de créer une vidéo mettant en scène des personnes tristes sous la pluie qui retrouvent toute leur joie en visitant votre établissement de loisirs.

Pour les publicités Display, une solution efficace et gain de temps est WeatherAds. Le public cible reste inchangé, seule la création publicitaire est ajustée en fonction de scénarios spécifiques. Ces scénarios sont liés à des arguments uniques de vente (USP). Nous avons mis en œuvre cette approche notamment pour notre client Dolfinarium, mettant l’accent sur les toboggans aquatiques par temps de 25°C et plus, tandis que les spectacles en intérieur étaient mis en avant lors de jours pluvieux. Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez notre étude de cas WeatherAds.

Assurance pluie ou tarif spécial mauvais temps

Si votre attraction en plein air est particulièrement vulnérable aux intempéries, une solution à envisager pourrait être une garantie pluie. Cette formule propose, en cas de précipitations dépassant un certain seuil pendant les heures d’ouverture, d’offrir un billet gratuit pour une prochaine visite. Cette assurance coûte généralement quelques euros et les visiteurs peuvent l’ajouter en option lors de l’achat de leur billet.

Une autre option consiste à réduire considérablement le prix des billets à date en cas de mauvais temps. De nos jours, de nombreux parcs de loisirs proposent des billets à date à des tarifs plus avantageux que les billets valables à toute date. Lorsque les visiteurs achètent des billets à date, cela garantit en quelque sorte leur visite ce jour-là. Si vous offrez également des réductions sur ces billets en raison du mauvais temps, vous donnez aux visiteurs une excellente raison de venir malgré la pluie. De manière inverse, les attractions qui ne proposent que des espaces intérieurs peuvent adopter une stratégie similaire en proposant des réductions par temps de forte chaleur. Assurez-vous de promouvoir ces offres dans vos annonces et sur les réseaux sociaux.

Adaptez-vous à l’endroit en fonction de la pluie

Si les visiteurs viennent découvrir votre attraction par temps de pluie, vous avez également l’occasion de réagir intelligemment le jour même. Misez par exemple sur la vente de parapluies et de ponchos et annoncez de manière visible à l’entrée que ces articles sont disponibles. Vous pourriez utiliser un panneau près de la boutique de souvenirs la plus proche par exemple. En effet, il y a toujours des gens qui regrettent en cours de journée de ne pas avoir emporté de parapluie ou de poncho.

Il va de soi qu’il est conseillé de prévoir suffisamment d’emplacements couverts où les visiteurs peuvent s’abriter en cas de fortes pluies. Cette même précaution vaut également pour les files d’attente en plein air. La création d’un espace d’attente abrité s’avère également judicieuse lors des journées ensoleillées, permettant ainsi aux personnes d’attendre à l’ombre plutôt que sous le soleil. Et bien sûr, comme on dit… après la pluie vient le beau temps… ☀️

Pour conclure 

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Écrit par
Joyce Dijkstra
Head of Organic Search & Vertical Specialist Day Attraction

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