European Sleeper : Le succès sur de bons rails

European Sleeper a fait appel à Red Online Marketing pour accélérer ses revenus publicitaires sur six marchés européens : France, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, République tchèque et Royaume-Uni. L’ambition était claire : atteindre un objectif de revenu annuel ambitieux tout en maintenant des retours rentables sur les campagnes marque et hors-marque.

Les objectifs principaux étaient :

• Générer des ventes de billets en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, en France, en République tchèque et au Royaume-Uni, ainsi qu’à travers une campagne « Worldwide » regroupant simultanément des utilisateurs de plusieurs nationalités.
• Maintenir un ROAS solide sur les campagnes de recherche de marque (cible : 25)
• Développer la portée hors-marque pour acquérir de nouveaux voyageurs (cible ROAS : 5)

Stratégie multi-canaux sur cinq marchés

Nous avons construit une architecture paid media complète couvrant Google Ads, Microsoft/Bing Ads et Meta, sur les intentions de marque et hors-marque dans l’ensemble des marchés. Google Ads a permis de capter un trafic de recherche à forte intention, Bing d’élargir la portée auprès d’une audience complémentaire et très engagée, tandis que Meta a renforcé la notoriété grâce à des créations ciblées tout en convertissant les visiteurs revenants via des campagnes de retargeting.

Chaque marché a bénéficié d’une stratégie d’enchères et d’une architecture de campagnes dédiées, ajustées aux itinéraires spécifiques de chaque pays ainsi qu’aux comportements de recherche locaux et à la dynamique concurrentielle.

Les résultats sont suivis et analysés via un dashboard centralisé, permettant une lecture claire des performances par marché et par canal.

Les Visuels

Le succès de cette année repose en grande partie sur une stratégie créative et visuelle affinée, notamment sur Meta, où notre approche couvre désormais les cinq étapes du voyage. Dès la phase de rêve, nous activons des campagnes de notoriété ciblées pour lesquelles l’esthétique et le message sont rigoureusement adaptés à chaque profil, qu’il s’agisse de voyageurs solo, de couples ou de groupes d’amis. Cette personnalisation des visuels permet de maximiser la résonance émotionnelle et l’intention de voyage, créant un lien immédiat entre nos destinations et les aspirations spécifiques de chaque audience.

Les audiences lookalike basées sur les acheteurs existants ont généré des clics à partir de 0,10€, tandis que le retargeting des visiteurs des 30 derniers jours a converti à un CPA aussi bas que 7,16€ confirmant l’efficacité de l’approche en entonnoir sur Meta.

Séparation marque / hors-marque

Les campagnes marque et hors marque ont été gérées séparément afin de protéger le ROAS sur le trafic à forte intention de marque, tout en maximisant l’acquisition de nouveaux clients via la recherche hors-marque. Cette double approche a permis de développer à la fois la fidélisation et la notoriété.

Le développement de la France

En début d’année, les campagnes en France ont enregistré une forte hausse des performances et des parts de marché, portée par le lancement de la nouvelle liaison Paris–Berlin d’European Sleeper.

Cette nouvelle route est venue dynamiser un corridor déjà existant tout en répondant à une forte demande pour les voyages durables et de nuit. La France est rapidement devenue l’un de nos marchés à la croissance la plus rapide, générant l’une des plus fortes progressions de ROAS parmi les six marchés. Grâce à une structure de campagnes solide et à des créations hautement ciblées, adaptées aux intentions de voyage des Français, nous avons capté la demande dès le premier jour et accéléré efficacement à mesure que la route gagnait en popularité

La campagne a dépassé les attentes sur l’ensemble des indicateurs clés de performance (KPI). Les résultats ci-dessous couvrent l’année civile 2025 dans son intégralité. European Sleeper a atteint son objectif annuel de chiffre d’affaires généré, enregistrant une augmentation significative à deux chiffres par rapport à la période précédente.

• ROAS global : 9,89 – Objectif ROAS : 5
• Campagnes de marque : +19 % au-dessus de l’objectif de ROAS fixé à 25.
• Campagnes hors marque : +4 % au-dessus de l’objectif de ROAS fixé à 5.

La visibilité de la marque a atteint une nouvelle dimension en 2025. Avec plus de 1,3 millions de visites issues des campagnes publicitaires, le site web a enregistré une croissance du trafic de 246 %. Cette progression par rapport aux chiffres de 2024 illustre le succès de nos stratégies d’acquisition et l’importance désormais incontournable de la présence digitale dans le secteur.

Lorsque European Sleeper a décidé de tripler son budget publicitaire, ce n’était pas un coup de tête, mais une démarche stratégique fondée sur une vision partagée. Nous avons développé une approche de montée en charge progressive qui a permis de maintenir le ROAS systématiquement au-dessus d’un objectif de 5, même avec l’augmentation des dépenses. Résultat : un chiffre d’affaires supérieur aux projections initiales des deux parties

Alors qu’European Sleeper se prépare à lancer la ligne Milan en septembre 2026, nous sommes prêts à nous développer à leurs côtés. Cette expansion s’accompagne d’une diversification de notre mix média. En combinant une identité visuelle forte, une exploration active de nouveaux canaux d’acquisition tels que Reddit, et une efficacité publicitaire de premier ordre, European Sleeper réaffirme sa position de leader émergent dans le secteur du train de nuit européen. 

Red Online Marketing continuera à accompagner European Sleeper dans son expansion vers de nouveaux marchés et canaux, en s’appuyant sur les stratégies qui ont permis d’obtenir ces résultats

« Nous sommes très satisfaits de Red Online Marketing en tant qu’agence. Leur expertise stratégique sur les différents canaux publicitaires, combinée à une optimisation continue, nous a permis de nous développer de manière responsable et durable. »

— Bow Evers, Digital Marketing & Growth chez European Sleeper